Webcam et surveillance

Klastro vous permet d’annoncer qu’un Assessment est surveillé par webcam. Le réglage se fait invitation par invitation, au moment où vous l’envoyez. Cette page explique comment l’activer, ce que le candidat en sait et ce qui reste de votre responsabilité.

Exiger la webcam sur une invitation

Ouvrez Évaluer, puis Invitations, et cliquez sur Inviter un candidat.
Remplissez le candidat, le modèle et la date d’expiration (voir Envoyer et gérer les invitations).
Dans Paramètres de session, activez Exiger la webcam (« Activer la surveillance en direct par webcam »).
Cliquez sur Envoyer l’invitation.

Le réglage est désactivé par défaut. Il apparaît ensuite sur la page de l’invitation, dans la carte Paramètres, à la ligne Webcam requise (Oui ou Non).

Ce que le candidat voit

Sur la page de son invitation, avant de démarrer, le candidat voit :

la ligne Webcam, avec la valeur Requise ou Facultative ;
quand la webcam est exigée, une ligne supplémentaire dans À savoir avant de commencer : « L’accès à votre webcam sera demandé ».

Le candidat découvre donc la condition avant de cliquer sur Démarrer l’Assessment, jamais en cours d’épreuve. Le parcours du candidat est décrit dans Le lab en mode Assessment.

Ce que vous voyez pendant l’épreuve

La supervision en direct depuis le tableau de bord passe par le terminal en lecture seule du candidat et par le suivi de ses scénarios (voir Superviser un passage en direct).

Le tableau de bord ne propose pas de lecteur vidéo pour la webcam, et le rapport du candidat ne contient aucune image ni vidéo. Ne présentez pas la webcam au candidat comme un enregistrement versé à son dossier.

Vie privée : ce qui vous incombe

Quand vous activez la surveillance par webcam, votre organisation est responsable du traitement de ces données ; Klastro agit pour votre compte, en tant que sous-traitant. Concrètement, avant d’exiger la webcam, il vous revient :

de disposer d’une base légale valable. Dans un contexte de recrutement, le consentement libre et éclairé du candidat est en pratique la seule sur laquelle s’appuyer de façon fiable ;
d’informer le candidat, avant l’épreuve, des méthodes et techniques d’évaluation employées (articles L1221-8 et L1221-9 du Code du travail) ; aucune méthode non portée à sa connaissance ne peut être utilisée ;
d’évaluer si une analyse d’impact (article 35 du RGPD) est nécessaire, la surveillance systématique de candidats faisant partie des critères à examiner.

Les flux temps réel de Klastro sont hébergés par Klastro sur son infrastructure, dans l’Union européenne : aucun flux n’est confié à un fournisseur tiers.

Un candidat qui souhaite exercer ses droits sur ses données (accès, effacement…) doit s’adresser à votre organisation, qui a déclenché l’évaluation. Une demande reçue directement par Klastro vous est transmise.